배송 정책

배송사가 상품을 인수한 후에는 분실이나 도난에 대해 더 이상 책임을 지지 않습니다. 하지만 문제가 발생할 경우 최선을 다해 담당자와 연락하여 해결해 드리겠습니다.

간혹 저희 배송 시스템에서 특정 주소가 잘못되었거나 불완전하다고 표시되는 경우가 있습니다. 이 경우, 배송 전에 고객님께 연락드려 주소를 확인해 드리겠습니다. 잘못된 주소로 인해 반송된 상품에는 재배송 수수료가 부과됩니다.

국제 배송: 이제 온라인 스토어에서 국제 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아쉽게도 이메일로는 배송 예상 시간을 안내해 드릴 수 없지만, 상품이 장바구니에 담기면 배송비가 자동으로 계산됩니다. 모든 배송비는 배송 지역, 부피, 실제 무게를 기준으로 결정됩니다.

최대 배송 기간: 5 영업일.
*여기에는 2~5일 처리 시간이 포함되지 않습니다.
*모든 배송 시간에는 통관/세관 지연이 포함되지 않습니다.

세관 수수료: 고객은 배송비 외에도 관세 또는 수입 수수료를 부담해야 합니다. 세관 수수료 납부 거부로 인해 반품된 주문은 취소되며, 배송비를 제외한 상품 가격이 환불됩니다.

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